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天眼直擊 ▏八鴿巖街道:當好“店小二” 做好服務員

(相關人員主動上門了解企業存在哪些困難)


(工作人員想轄區企業宣傳惠企政策)


3月7日,都市新聞記者在貴陽市云巖區采訪到,云巖區八鴿巖街道辦事處,疫情發生開展復工復產以來,堅持用“店小二”般周到的服務,助力下去企業按下復工復產“快進鍵”,企業在復工復產中有哪些困難,服務就精準地送到哪里。


據翟玉成介紹,八鴿巖街道辦推出專員上門服務機制后,設立了服務專班,對遞交復工申請的企業,及時上門指導復工籌備,受理一家、走訪一家。除了上門服務外,八鴿巖街道還通過微信、電話、郵件等線上方式,加強與企業的溝通對接,指導企業制定復工方案,確保疫情期間惠企政策“送上門”,轄區企業“知詳細”。

在走訪中,翟玉成了解到林城大酒店在申請房租減免過程中遇到了難題。原來,林城大酒店大樓在辦理申請房租減免過程中不知道具體流程。

為了讓“承租國有大中型企業經營性房產的中小企業,可以減免或減半征收1至3個月的房租”這一政策落地,八鴿巖街道辦事處派立即派遣專員,幫助酒店填寫表格、申請減免房租。對此,林城大酒店辦公室主任秦華連連表示感謝:“街道的貼心服務,讓我們對企業未來的發展更有信心!”

據了解,八鴿巖街道辦現已幫助轄區紅華便利購物連鎖有限公司、惠誠食品有限公司等6家單位獲得房租減免優惠,減免租金意向共計475415元。截至目前,街道辦已上門服務指導150家企業,轄區已有144家企業復工。街道辦領導表示,系好政企同心“連心繩”,畫好復工復產“同心圓”,他們講繼續幫助轄區企業,努力復工復產工作。

羅魚馨 都市新聞記者 張斌
編輯 任勇

編審 楊天雪 石云華


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