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中午不休!貴醫附院從3月4日起調整門診工作時間

“請先掃描健康碼”“請出示預約的門診信息”……34日中午1時許,記者在貴州醫科大學附屬醫院門診部外看到,即便是中午時間,該院門診部依然在有序接診,改變了以往午休的場景。


據了解,從當天開始,該院門診部在保障疫情防控、基本醫療需求、復工復診三不誤的基礎上,為了保證患者醫療需求,縮短等候時間,同時杜絕人員聚集,避免交叉感染,特將疫情期間門診工作時間調整為:上午08:0012:00,下午12:00——16:00,中午不休。




貴醫附院門診部、體檢中心主任吳春維介紹,以前的門診作息時間是中午要休診一個半小時,自224日復工復產以來,上一周的門診量在前一周的基礎上激增了92.53%,已快接近正常時期的門診量。


但是疫情特殊時期,雖然都是全號源預約就診,但如此大的門診量也會帶來系列問題。特別是該院外地患者和大病患者較多,陪同人員也較多,在“一人一碼”“一人最多一人陪同或不能陪同”的規定下,門診樓外聚集的陪同人員較多,而且中午休息后,影響患者檢查結果的復診,以及耽誤外地患者當天返回的時間,增加了各種負擔以及不確定的安全因素。


對此,貴醫附院在33日召開現場辦公會,決定從34日起改變門診工作時間,中午時間段不休息,以此更好地防控疫情風險。對于之前已預約的患者,工作人員一個個打電話告知將就診時間前移。




記者在現場看到,每個人員進入門診室就診,需要經過3次體溫測量,門診大廳外專門設立的通道口1次,進入大廳1次,進入門診室1次。所有患者只能提前半個小時進入門診樓內候診,沒有特殊情況陪同家屬不能進入門診樓內,只有行動不便等特殊患者才允許有1人陪同,而且候診時要保持1米以上的距離,就診時保證“一室一醫一患”。


“雖然如此調整會增加醫院很大的工作量,但特殊時期就是要盡力保證患者就醫便利安全,該舉措將根據疫情形勢適時調整。”吳春維說,門診部除了抽調幾名醫護人員增援抗疫一線外,目前所有人員均已全部在崗,各專科門診均已全部開通。門診部在排班時會盡量錯開醫護人員工作時間,實在錯不開的,連續工作的醫護人員只能抽空現場吃個快餐就又投入工作中。


吳春維溫馨提示患者,目前貴醫附院預約門診有公眾號、網站、電話、現場自助等多種途徑,患者可酌情選擇。預約成功后,一定要按規定時間提前半個小時到門診部等候就醫,就診過程中服從配合工作人員安排,從而確保就醫有序順利。



附:貴州醫科大學附屬醫院門診第三次告患者及家屬


尊敬的病員朋友及家屬:


按照國家衛健委及貴州省衛健委相關文件精神,在保障疫情防控、基本醫療需求、復工復診三不誤的基礎上,特告知您在疫情防控期間,前來我院就診的相關注意事項:


1、在疫情期間為了保證您的醫療需求,縮短您等候的時間,同時杜絕人員聚集,避免交叉感染,疫情期間門診工作時間調整如下:

上午:08:00——12:00   下午:12:00——16:00


2、我院對所有門診(除急診、發熱門診外)實行全號源預約掛號,分時段就診,您可以通過醫院微信公眾號、門診指定區域自助機、預約電話0851-86740793. 0851-86772025. 0851-86770250. 0851-86771629及貴州12320預約平臺等途徑進行預約。并嚴格按照就診時間提前半小時到醫院候診。


3、若需陪同,每位門診患者限一位家屬陪同就診,患者及家屬需全程佩戴口罩并配合醫院做好體溫檢測、流行病史詢問、健康掃碼(進入門診前通過掃描“貴州健康”主動登記個人相關信息)等工作,不得隱瞞與疫情相關的任何信息,虛報、瞞報信息者將負法律責任。候診區嚴格執行密度監測,控制流量,確保候診區內人與人的距離相隔1米以上。


4、家屬不能陪伴患者進入診室,保證診室“一醫一患一室”,診室內醫師需要再次詢問流學病史并錄入門診病歷。


5、設立醫務人員專用通道、普通患者及家屬專用通道、發熱病人專用通道、孕產婦專用通道等,更好地保護易感人群、防止交叉感染,請聽從工作人員指引,按指定專用通道進入門診,請勿到其他區域走動。


6、疫情防控期間取消加號,未能預約成功的患者不得擾亂醫療秩序。對于行動不便或需要健康指導的患者,可以進入醫院微信公眾號進行網上免費問診。


7、如果您有發熱(體溫大于37.3℃),請直接到發熱門診就診。


請您務必認真閱讀上述公告,若違反診療流程和原則,造成不良后果,您及陪同人員將要承擔相應法律責任。


感謝您的配合,愿早日康復!


貴州醫科大學附屬醫院 門診部

2020年34日


貴州日報當代融媒體記者 楊國軍

編輯 張元斌

編審 陳玉祥


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